全球华人总裁卓越行销力暨中国广告传媒培训第一人，品牌经竞协力暨切割向导力艺术首创人兼总教练彭小东导师在自己的广告销售，传媒营销课堂上多次与大家分享：广告销售不跟进或者不会跟进一定是没有好的广告销售业绩或者结果！如果说第一次造访是广告销售的敲门砖，那么二次跟进就是寻找广告销售时机。2次跟进需注意3点：不要重复上次的广告销售行为；不要没有广告销售目的跟进；实时提出成交（方法、计谋和技巧）；2次跟进前后的造访周期不要太长，不能太拖拉，否则会错失最佳的广告销售时机中华广告前言行销力研究院之前做过一个数据统计：由于2次跟进没有做好而丢单的比例高达50%，而且，今天你认为不会成交的客户未来会有7成是会成交的。可见2次跟进的重要性。
怎么为2次跟进埋下伏笔？1、资料在造访的时候，居心不留一点宣传资料。当客户不太美意思拒绝的时候，一般会要求广告销售人员留下资料，等自己看完之后再与之联络。此时，有履历的广告销售人员绝不会上当，因为这仅仅是客户拒绝的一种理由而已，因为广告销售人员一旦给了资料，客户极有可能看都不看变丢到垃圾桶里。
因此，纵然客户主动提出索要宣传资料，广告销售人员也要婉转推辞，固然这也要是详细情况而定。不外，在脱离以后，广告销售人员要见告客户自己将在下一次造访时把资料补送过来。
如果忘了留下再访的理由，广告销售人员也可以使用此外名目，好比资料重新修订印制完成之后再送来，或者是客户索取太踊跃，因此公司需要重印，等自己一拿到就连忙送来。2、手刺居心忘记索取客户的手刺。这也是一种很好的再访理由，因为客户一般不想将手刺送给不认识的广告销售人员，特别是不认识的广告销售新手。因此，客户经常借手刺已经用完或者尚未印好为由，不给手刺。
这个时候，广告销售人员不要强求，而是可以顺水推舟居心将这件事忘记，并把客户这种排挤现象视为对方给你提供的一次再访的时机。3、职称印制两张以上差别式样或差别职称的手刺。若有差别的手刺，广告销售人员就可以借更换手刺信息为由，再度登门造访。不外，广告销售人员要特别注意的是，制止拿相同的手刺给客户，最好是在造访前注明一下曾经使用过哪张手刺，或者使用造访日期来区分。
4、重要亲自送达另一份最重要的资料。这份广告效果筹谋资料必须是客户从来没有见过的私人订制，专业的广告销售人员应该有好几份差别的广告销售资料，这样才气针对差别的客户需求提供差别的专业的广告效果资料。5、邀请亲自邀请客户到场媒体销售方案广告效果说明会。
广告销售人员要亲自登门邀请客户到场公司最新媒体广告效果方案的说明会，以增强客户对媒体的相识。广告销售人员在送给客户邀请卡的时候，可以稍微透露一下讲座的内容，并在告辞的时候请对方一定要去到场。6、问题找一个自己醒目的问题请教客户。
这么做的目的是要相识客户的专业知识，广告销售人员不用问太难的问题，最好是请教客户一些能提供他揭晓空间的“议论题”。7、特意捏词途经此地，特意登门造访。广告销售人员可以说明自己恰好在四周等朋侪或者去造访其他客户，或者是刚刚完成一笔生意业务，可是千万不能说是顺道过来造访，这一点要特别注意，以免让客户感受不被尊重。
同时，广告销售人员还要注意，不需要刻意解释来访的理由，以免客户怀疑你造访的目的。8、计划制定新的计划以备客户所需。
广告销售人员可以将所销售的媒体产物任意搭配成许多差别的组合，这种差别的组合又被称做“套装”产物，由于差别的组合和搭配会发生差别的效用，广告销售人员可以借此理由再次造访客户，询问他们对此有什么看法或者意见。9、刊物免费提供公司刊物。广告销售人员可以使用免费将公司的刊物赠送给客户的时机，再次造访客户。
好比，有的公司会出书一些月刊、周刊、日刊，或者最新市场信息等。我们就有行销力和媒无界。总之，再造访客户的理由用一句俗话来形容，就是“戏法人人会变，只是玄妙差别，见人说人话，见鬼还的说人话，随机应变，眼光6路耳听8方”。
10、向导让公司的向导或专业的同事陪同广告销售人员要对客户讲您是我们公司最重要的客户，我们公司很是重视所以我们向导要亲自造访您，固然彭老师经常讲你一定要学会包装你们公司的向导或者同事，高峻上，专业，权威，你好比彭小东导师，广告传媒，品牌治理，行销力，向导力等领域绝对大咖大佬专家级的人物，5000美金1小时，不信你可以在网上搜素“彭小东导师”，他有许多乐成的案例，您们同行和竞争对手经常请教他，列位，请问客户会见吗？。
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